Il podcast per le aziende: farsi ascoltare è farsi vedere (sul mercato)
Negli ultimi anni, anche in Italia, sta diventando uno strumento di comunicazione sempre più popolare.
Perché un’azienda deve porsi il problema del nome giusto? Perché è il primo concetto con cui comunica la sua attività. Con il nome entra nella testa del suo interlocutore. Lascia un primo segno, forte, della propria identità e crea le basi per un brand di successo.
Siamo circondati dai nomi: le insegne dei negozi, le persone che incontriamo, il mondo delle cose, auto, bici, strumenti, alberi… Ogni cosa ha un nome. Ma qual è il nome giusto per un’azienda, un professionista, un prodotto?
Che parolone. Ma il punto è semplice; prova a leggere questi due nomi di birre:
Sei riuscito a leggerli? Certo, il primo è più conosciuto, ma è anche più facile da pronunciare. Soprattutto da un italiano.
E questo è un primo aspetto da considerare: la semplicità del nome, cioè quanto sia facilmente pronunciabile nel contesto in cui deve essere usato. Anche se non usiamo Bing (le statistiche giocano a favore di Google), sappiamo cos’è: un motore di ricerca. Anche Facebook è facile da ricordare: anche se non conosciamo il significato delle due parole che formano il nome. Due suoni semplici, che vanno insieme.
Fai una prova al telefono con il nome della tua azienda: lo capiscono tutti al primo colpo o hai bisogno di fare uno spelling perché venga scritto e pronunciato correttamente?
“Holmen o Olmen?”: il nome giusto dovrebbe suonare come si scrive, quindi “Olmen”. Al telefono non c’è nulla di più fastidioso del dovere ripetere il nome (me ne accorgo anch’io: “Marika con la C o con la K?”).
Attenzione quindi alle sigle, una soluzione di naming che ha radici lontane ma non più attuale, anche per la riconoscibilità; ad esempio: “AB Consulting, B di Bologna o P di Palermo”? Al telefono dovresti fare lo spelling. Ma AB, cosa aggiungono al tuo nome, cosa suggeriscono o evocano? E ancora: Ciessevi o CSV? AMB o Aemmebi?
Le insegne dei negozi, ad esempio, ci offrono suggestioni utili. “Quanto basta. La natura alla spina” è un nome gentile che suggerisce l’idea di un servizio a misura di cliente e promuove l’attenzione per la natura. Ecco altri esempi:
Nomi propri (la titolare?), toponimi (legati al territorio o al quartiere), evocativi (vini sconosciuti o ambiente misterioso?), tematici (lo stile dell’arredamento?), ambigui (specialità … a base di maiale?), scherzosi (accomodatevi, ma non troppo…).
E poi Scarpe Diem, Bim Bum Bar, Fior di pane, La graffetta … quanti nomi curiosi, ma anche banali, incontriamo per le strade della nostra città?
E il nome di fantasia funziona? Ad esempio: Google, Pinterest, Opodo. Sembra di sì, anche se non conosciamo il significato di questi nomi: Google deriva da google, parola inventata dal matematico americano Edward Kasner per indicare il numero che si ottiene moltiplicando 10 per se stesso 100 volte; Opodo deriva dalla frase “Opportunity to do” che non richiama immediatamente l’idea di viaggi e vacanze; Pinterest deriva da due parole inglesi, “Pin, spillo” e “Interest, interesse”.
Il nome di fantasia, potenzialmente unico, potrebbe essere un’opportunità per le startup. Ma il nome di fantasia funzionerebbe per i quotidiani? Prova a pensarci:
Pinterest, quotidiano di informazione online.
A proposito, Prisencolinensinainciusol. La conosci? È una canzone del 1972 di Adriano Celentano. Il pezzo, ballabilissimo ma difficile da cantare, è scritto in un finto inglese e ha fatto anche parte della colonna sonora della terza stagione della serie Fargo, con Ewan McGregor.
Per Elior, leader nella ristorazione collettiva, ho contribuito a creare il nome per un nuovo food concept. Il nome doveva trasmettere:
La parola InPausa esprime il concetto in maniera immediata. Ha un suono morbido ed è facile da pronunciare. La divisione concettuale tra “In” e “pausa” ha permesso di giocare con i colori sui materiali di comunicazione.
Sarebbe facile. Ma il nome non può essere solo creatività, slancio, invenzione. Il naming – lo studio che porta alla creazione del nome giusto per la tua attività – è metodo. Quando ho elaborato una lista di nomi, come faccio a individuare quello giusto?
Il nome, anche se piace al cliente, deve essere controllato con metodo e strumenti adeguati (banche dati, esperti linguistici o di settore) per verificarne:
Da nome al nome di dominio: un passaggio apparentemente semplice, ma non privo di insidie, perché potresti scoprire che il nome di dominio desiderato è già stato registrato.
Un esempio? Prova a cercare il tuo nome+cognome su GoDaddy – a proposito, un altro nome di fantasia – per verificarne la disponibilità. Potresti scoprire che il .it è già stato registrato. Alternative? Il .com, .net, .org?
Ma ci sono anche le nuove estensioni: .bar, .beer, .cafe, .catering, .boutique, .shop, .dentist ecc.
Ricorda: un nome deve essere semplice. È la regola più importante. Poi deve:
La fantasia aiuta, ma non basta. Verifiche, test e controlli sono altrettanto indispensabili per “mettere in sicurezza” il nome e assicurargli una lunga vita.
Non è facile creare il nome giusto.
E tu, sei pronto per cercare il nome giusto per la tua attività?
Negli ultimi anni, anche in Italia, sta diventando uno strumento di comunicazione sempre più popolare.
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